การย้ายทำเล / ปิดร้านชั่วคราว / การเปลี่ยนสัญญา
การย้ายทำเลร้าน
การย้ายทำเลโดยไม่แจ้งบริษัทล่วงหน้า จะถูกยกเลิกสัญญาทันที
เงื่อนไขการย้ายทำเล
- ลูกค้าจะต้องแจ้งย้ายล่วงหน้า ก่อนย้ายร้านจริง ห้ามย้ายทำเลร้านก่อนแจ้งเด็ดขาด
- ลูกค้าจะต้องส่งโลเคชั่นสถานที่ตั้งใหม่มาให้ทางเราตรวจสอบก่อนทุกครั้ง
- หลังจากได้รับอนุญาติให้ย้ายทำเลแล้ว จะต้องย้านทำเลร้านให้เสร็จภายใน 3 เดือน
- ต้องถ่ายรูปร้านที่ตั้งเดิมหลังจากย้ายแล้วส่งมาให้ทางเราตรวจสอบ
- ต้องถ่ายรูปร้านที่ตั้งใหม่ส่งให้ทางเราเพื่อยืนยันการย้ายทำเล จึงจะถือว่าย้ายทำเลเสร็จสมบูรณ์
- การย้ายทำเลบริษัทไม่มีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายแต่อย่างได
- การย้ายทำเลโดยไม่แจ้งบริษัทจะถูกยกเลิกสัญญาทันที
การปิดร้านชั่วคราว
หากสาขาต้องการปิดร้านชั่วคราวสามารถทำได้โดยแจ้งความประสงค์ปิดร้านชั่วคราวกับเจ้าหน้าที่แอดมิน
เงื่อนไขการปิดร้านชั่วคราว
- ปิดร้านชั่วคราวได้ไม่เกิน 3 เดือนเท่านั้น
- หากปิดร้านเกิน 3 เดือน บริษัทจะยกเลิกทำเลและสัญญาทันที
- การปิดร้านชั่วคราวจะต้องแจ้งให้ทางบริษัททราบเสมอ มิฉะนั้นหากไม่มีการสั่งซื้อสินค้าเข้ามาจะถูกยกเลิกสัญญา
- การปิดร้านชั่วคราวต้องมีเหตุสมควรให้ปิดร้าน
- เมื่อแจ้งปิดร้านชั่วคราว ห้ามดำเนินการขายสินค้าโดยไม่แจ้งเปิดร้านโดยเด็ดขาด
- เมื่อพร้อมเปิดร้าน จะต้องแจ้งเปิดร้านให้ทางบริษัททราบก่อนดำเนินการเปิดร้าน
การเปลี่ยนสัญญาหรือโอนสิทธิ์แฟรนไชส์
การโอนสิทธิ์แฟรนไชส์จะต้องได้รับการยินยอมและอนุญาติจากบริษัทก่อนเท่านั้น หากเปลี่ยนเจ้าของโดยไม่ทำเรื่องเปลี่ยนสัญญาจะถูกยกเลิกสัญญาทันที
เงื่อนไขการเปลี่ยนสัญญาโอนสิทธิ์
- เจ้าของสัญญาคนเก่าจะต้องแจ้งความประสงค์โอนสิทธื์ให้ผู้อื่นกับทางบริษัท
- ชำระเงินค่าโอนสิทธิ์ 5,000 บาท และนำส่งสัญญาฉบับเก่า(ตัวจริง)กลับคืนบริษัท
- แจ้งชื่อเจ้าของคนใหม่ พร้อมข้อมูลติดต่อ เพื่อออกหนังสือสัญญาฉบับใหม่
- บริษัทจัดส่งเอกสารและสัญญาฉบับใหม่ให้เจ้าของคนใหม่ ลงลายลักษณ์อักษรแล้วส่งกลับคืนบริษัท
- หลังจากได้รับเอกสารบริษัทจะประทับตราแล้วส่งกลับคืน 1 ฉบับเพื่อยีนยันการเปลี่ยนสัญญา
- เจ้าของคนใหม่สามารถเข้าร่วมไลน์สมาชิกของบริษัท
- การโอนสิทธิ์เปลี่ยนสัญญาเสร็จสมบูรณ์
การจัดส่งสินค้า และ อัตราค่าบริการขนส่ง
ลูกสาขาแฟรนไชส์ ต้องใช้หรือซื้อวัตถุดิบจากบริษัทเท่านั้น
วัตถุดิบที่บังคับซื้อจากแฟรนไชส์ซอร์ มีดังนี้
ชาแดงไต้หวัน,ชาเขียวไต้หวัน,ชาดำ,แก้วพลาสติก 22 ออนซ์,ม้วนฝาซีลแก้ว,ครีมนม,ไข่มุก,หลอดเล็ก,หลอดใหญ่,บัตรสะสม,ผงนมสด ,ผงมัทฉะ,ผงมันม่วง,ผงทุเรียน,ผงใบเตย,ชาสมุนไพร,ไข่มุกมะม่วง,ไข่มุกแอปเปิ้ล, และ ไข่มุกสตรอเบอร์รี่
วัตถุดิบนอกจากนี้นั้นแฟรนไชส์ซีสามารถจัดหาซื้อเองตามท้องตลาด แต่จะต้องซื้อใช้วัตถุดิบตรงตามที่แฟรนไชส์ซอร์กำหนดไว้เท่านั้น หากแฟรนไชส์ซีไม่ปฎิบัติตาม แฟรนไชส์ซอร์สามารถบอกเลิกสัญญาได้ทันที
คำเตือน
- สินค้าจะขายให้กับลูกแฟรนไชส์ชาคุมะเท่านั้น บุคคลภายนอกจะไม่มีสิทธิ์สั่งซื้อสินค้าจากทางบริษัท หากทำการฝ่าฝืนจะถูกดำเนินคดีตามกฎหมายทันที
- หากคุณยังไม่ได้ทำการยืนยันตัวตนการเป็นสมาชิกแฟรนไชส์ สามารถแจ้งยืนยันได้กับแอดมิน
- หากคุณไม่ใช่ลูกแฟรนไชส์ชาคุมะ คุณกำลังละเมิดสิทธิ์ถึงข้อมูลสำคัญจากทางบริษัท เราขอแนะนำให้คุณออกจากกลุ่มนี้ทันที หากฝ่าฝืนเราจะดำเนินคดีทางกฏหมายถึงที่สุด
ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า
- คุณสามารถแชทคุยเพื่อสั่งซื้อสินค้ากับแอดมินได้เลย
- เมื่อสั่งซื้อสินค้า เจ้าหน้าที่จะแจ้ง ยอดการชำระเงิน ให้ทราบ
- ทำการชำระเงินและแจ้งการชำระเงินเข้ามาก่อน วันส่งสินค้า (หากไม่แจ้งการชำระเงิน คำสั่งซื้อจะไม่ถูกจัดส่ง)
- ชำระเงินผ่านบัญชีที่กำหนดเท่านั้น 1.บัญชีบริษัท 2.บัญชีคุณสมบูรณ์ 3.บัญชีคุณสุมาลี
- เมื่อได้รับการ ยืนยันการชำระเงิน แล้ว ทางชาคุมะจะจัดส่งสินค้าให้ตามรอบ วันส่งสินค้า ดังนี้
● สาขาต่างจังหวัด: ส่งสินค้าทุกวัน จันทร์ ถึง เสาร์ โดยใช้ขนส่ง เคอรี่ ใช้ระยะเวลาส่งสินค้า 1-2 วัน (ไม่รวมวันอาทิตย์) ขั้นต่ำในการสั่งซื้อสินค้าคือ 3,000 บาท ต่อการส่ง 1 ครั้ง/รอบ
● สาขากรุงเทพ: ส่งสินค้าโดย ชาคุมะ เอ็กซ์เพรส ส่งสินค้าทุกวัน จันทร์ ถึง เสาร์ (บริการส่งฟรีเมื่อสั่งถึง ขั้นต่ำส่งฟรี) ขั้นต่ำในการสั่งซื้อสินค้าคือ 500 บาท ต่อการส่ง 1 ครั้ง/รอบ - สั่งวันนี้ ส่งพรุ่งนี้ : ตัดรอบรับออเดอร์สินค้าและชำระยอดสินค้า ก่อน 16.00 น. สินค้าจะถูกจัดส่งให้วันถัดไป หากสั่งซื้อสินค้าหรือชำระเงิน หลังจากเวลาดังกล่าว จะถูกเลื่อนไปจัดส่งรอบถัดไป
- ค่าบริการจัดส่งสินค้า เรียกเก็บต้นทาง (ชำระพร้อมสินค้า) สามารถขอดูอัตราค่าบริการขนส่งได้จากตารางด้านล่างนี้
- กรณีเข้ามารับเองที่บริษัท เวลาทำการ จันทร์ – ศุกร์ 08.30 – 17.30 น. วันเสาร์ 08.30 – 15.30 น. (วันอาทิตย์หยุด)
- สินค้าบังคับซื้อต้องใช้และสั่งซื้อกับทางบริษัทเท่านั้น ห้ามนำสินค้าอย่างอื่นมาใช้ทดแทน หากฝ่าฝืนจะถูกยกเลิกสัญญา โดยมิต้องแจ้ง ให้ทราบล่วงหน้า
- สินค้าต้องสั่งซื้อผ่านไลน์บริษัทและชำระเงินผ่านบัญชีที่กำหนดไว้เท่านั้น (หากพบการกระทำผิดของพนักงานสามารถแจ้งบริษัทได้ทันที)
- คุณสามารถขอรายการสินค้าและราคาได้กับแอดมินโดยตรง
ขนส่ง เคอรี่ Kerry
ชาคุมะ จับมือร่วมกับ เคอรี่ ให้บริการขนส่งสินค้าราคาพิเศษ เพื่อยกระดับการขนส่งที่ดีกว่าเดิม ในราคาประหยัดและคุ้มค่า บริการส่งสินค้าให้กับทางแฟรนไชส์ชาคุมะ สาขาต่างจังหวัด

อัตราค่าบริการขนส่ง ชาคุมะ เอ็กซ์เพรส (คิดราคาตามระยะทาง)

บัตรสะสมชาคุมะ
“บัตรสะสมชาคุมะใช้ร่วมกันทุกสาขาโดยมีเงื่อนไขตามที่บริษัทกำหนด ทั้งนี้บริษัทไม่อนุญาติให้ทางสาขาแฟรนไชส์ทำบัตรสะสมใช้เอง หากตรวจพบจะถูกยกเลิกสัญญาโดยมิแจ้งให้ทราบล่วงหน้า”
การเคลมบัตรสะสมใช้แล้ว (สำหรับสาขาแฟรนไชส์)
บัตรสะสมที่ถูกนำมาแลกเครื่องดื่มจากทางร้านไปแล้วจะเรียกว่าบัตรใช้แล้ว บัตรใช้แล้วจะสามารถแลกสินค้ากับทางบริษัทได้ โดยเก็บรวบรวมนำมากแลกได้ตามตารางแลกบัตรสะสมด้านล่างนี้
เงื่อนไขการเคลมบัตรสะสม
1.สงวนสิทธิ์เฉพาะร้านสาขาที่ปฎิบัติตามกฎและเงื่อนไขในการใช้บัตรสะสมอย่างถูกต้องเท่านั้น
2.บัตรสะสมใช้แล้วที่นำมาแลก จะต้องมีแสตมป์ชาคุมะถูกต้องและครบแล้ว 8 ดวงเท่านั้น
3.บัตรสะสมใช้แล้วที่นำมาแลก ต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ ไม่ฉีกขาด หรือเสียหายจนไม่เหลือสภาพเดิม
4.จะต้องนำส่งบัตรสะสมใช้แล้วกลับมาที่บริษัทเพื่อตรวจสอบก่อน หลังจากนั้นทางบริษัทจะจัดส่งสินค้าแลกได้
ให้ทางร้านสาขาต่อไป (โดยจัดส่งพร้อมกับสินค้าที่ทางร้านสาขาสั่งซื้อเข้ามา)
5.สงวนสิทธิ์ในการรับแลกบัตรสะสมใช้แล้ว ตามจำนวนตัวเลขที่ระบุในตารางที่แจ้งไว้เท่านั้น
6.สงวนสิทธิ์เฉพาะร้านสาขาที่ยังดำเนินการอยู่ในสถานะเปิดร้านปกติเท่านั้น
7.บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง สินค้าแลกได้ ตามความเหมาะสมโดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

เงื่อนไขการส่งซ่อมเครื่องซีลแก้ว
- สินค้ารับประกัน 6 เดือน (นับจากวันที่ซื้อ)
- ซ่อมฟรีในระยะประกัน (ไม่รวมค่าอะไหล่)
- ลูกค้าต้องส่งเครื่องกลับมาซ่อมที่บริษัทเท่านั้น โดยค่าขนส่งทางลูกค้าเป็นคนรับผิดชอบทั้งขาไปและกลับระยะเวลาการซ่อม 1-2เดือนโดยประมาน
- หากต้องการเครื่องสำรองรบกวนแจ้งล่วงหน้า (บริการเฉพาะเครื่องที่อยู่ในระยะประกันเท่านั้น)
- หลังจากซ่อมเสร็จและได้รับเครื่องที่ซ่อมแล้ว จะต้องส่งเครื่องสำรองกลับมาภายใน 3วันทำการ
- เครื่องสำรองจะต้องอยู่ในสภาพที่ดี ไม่ชำรุดเสียหาย และกรุณารักษาความสะอาดก่อนส่งกับทุกครั้ง หากเกิดความเสียหายหรือเกิดสกปรกกับเครื่องสำรอง จะมีค่าทำความสะอาดและค่าซ่อม
- กรณีไม่มีเครื่องให้ใช้ระหว่างซ่อม ให้ซื้อฝาปิดใช้แทนไปก่อน (ฝาสำหรับแก้ว22ออน หรือปากกว้าง 9.5 cm)
ส่งเครื่องกลับซ่อมมาตามที่อยู่ด้านล่างนี้
บริษัท ชาคุมะ จำกัด
(แผนกซ่อมเครื่องซีลแก้ว)
เลขที่ 124 ซ.นวมินทร์ 42 ถ.นวมินทร์
เเขวงคลองกุ่ม เขตบึงกุ่ม กทม. 10240
โทร.0817896611
คลิปสอนการติดตั้งเครื่องซีล
คุณสามารถดูคลิปวีดิโอสอนการติดตั้งเครื่องซีลได้ที่นี่ค่ะ
วิธีติดตั้งและใช้งานเครื่องซีลแก้ว รุ่น F04 มือโยก (Size X)
วิธีติดตั้งและใช้งานเครื่องซีลแก้ว รุ่น F06 มือผลักออโต้ (Size S)
วิธีติดตั้งและใช้งานเครื่องซีลแก้ว รุ่น F07 มือผลักออโต้ นับแก้ว (Size M)
วิธีติดตั้งและใช้งานเครื่องซีลแก้ว รุ่น F08 ออโต้ 100% (Size L)
วิธีติดตั้งและใช้งานเครื่องซีลแก้ว เครื่องสำรอง มือโยก
วิธีแก้ปัญหาเครื่องซีลเบื้องต้น
ดูคลิปอื่นๆเพิ่มเติมได้ที่นี่ค่ะ
https://www.youtube.com/channel/UCYtcCw8Rci319OVpp9XGwmg
Reward Point คะแนนสะสม
พบกันเร็วๆนี้ค่ะ